Chiến lược bán trà mùa cao điểm – cuối năm, Tết, lễ hội

 Mỗi dịp cuối năm, Tết Nguyên Đán hay các mùa lễ hội là thời điểm "vàng" để các doanh nghiệp trà tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị phần và khẳng định thương hiệu. Tuy nhiên, không phải ai cũng tận dụng được cơ hội này một cách hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ những bí quyết bán trà thông minh và thiết thực nhất mùa cao điểm, giúp bạn đột phá doanh số và ghi dấu ấn với khách hàng.

1. Hiểu rõ nhu cầu thị trường dịp cuối năm

Trong mùa cao điểm, trà không chỉ là thức uống – nó còn là món quà mang ý nghĩa tinh thần, lời chúc an lành và thể hiện sự trân trọng. Các dịp như Tết Nguyên Đán, lễ hội truyền thống hay cuối năm, mọi người đều có xu hướng chọn trà để biếu, tặng khách hàng, đối tác, người thân.

Một số nhu cầu phổ biến:

• Trà biếu Tết cho sếp, đối tác, khách hàng VIP

• Quà tặng công ty dịp tổng kết cuối năm

• Trà cho các dịp lễ hội, cưới hỏi, giỗ chạp

• Mua trà ngon để tiếp khách tại nhà trong dịp Tết

Việc nắm rõ các ngữ cảnh sử dụng trà sẽ giúp bạn xây dựng bộ sản phẩm phù hợp và định hình thông điệp bán hàng hiệu quả hơn.

2. Xây dựng bộ sản phẩm quà Tết phù hợp

Đây là bước không thể thiếu. Người tiêu dùng mùa lễ hội đặc biệt quan tâm đến hình thức, chất lượng và ý nghĩa món quà. Vì vậy, hãy đầu tư vào:

a. Đóng gói sang trọng – mang tính biểu tượng

• Sử dụng hộp cứng cao cấp, hộp gỗ, hộp thiếc, in hoa văn truyền thống, họa tiết Tết, lễ hội

• Ưu tiên tông màu đỏ, cam, vàng, xanh ngọc – tượng trưng cho may mắn, phú quý

• Có thể kèm thêm thiệp chúc Tết, túi giấy tặng kèm để tăng giá trị quà tặng

Hộp trà với tông màu đỏ - cam sôi động cho lễ hội

b. Chọn dòng trà chất lượng cao

• Trà Oolong, Trà Shan Tuyết, Trà Tôm Nõn, Trà Đinh… là những dòng thường được chọn để biếu

• Đảm bảo có thông tin rõ ràng về xuất xứ, tiêu chuẩn sản xuất, ngày đóng gói

c. Đa dạng lựa chọn theo phân khúc giá

• Bộ quà dưới 300.000 VNĐ: cho nhân viên, quà đại trà

• Bộ quà 500.000 – 800.000 VNĐ: cho khách hàng thân thiết

• Bộ quà trên 1.000.000 VNĐ: cho lãnh đạo, đối tác chiến lược

3. Tối ưu kênh bán hàng online và offline

a. Kênh offline: Cửa hàng, đại lý, hội chợ

• Trang trí không gian trưng bày bắt mắt, mang không khí Tết

• Sử dụng poster, standee, bảng giá, hộp mẫu dùng thử

• Hợp tác với siêu thị, cửa hàng đặc sản, gian hàng Tết để phân phối sản phẩm

b. Kênh online: Website, Facebook, Zalo, TikTok

• Tăng cường livestream giới thiệu sản phẩm quà Tết

• Chạy quảng cáo đúng nhóm đối tượng: phụ nữ 30–55 tuổi, dân văn phòng, chủ doanh nghiệp

• Đầu tư hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp: ảnh chụp hộp quà, video bóc hộp, review thật

4. Triển khai chương trình khuyến mãi đúng thời điểm

Mùa cao điểm là lúc khách hàng sẵn sàng chi tiêu, nhưng nếu có khuyến mãi phù hợp thì tỷ lệ chốt đơn sẽ cao hơn hẳn. Bạn có thể áp dụng:

• Giảm giá theo combo: Mua 3 tặng 1, mua nhiều giá tốt

• Tặng kèm sản phẩm: tặng trà thử, tặng túi quà, tặng thiệp Tết

• Chính sách cho doanh nghiệp: in logo công ty, giảm giá số lượng lớn, thiết kế hộp riêng cho doanh nghiệp

• Miễn phí giao hàng toàn quốc cho các đơn hàng đáp ứng yêu cầu nhất định

Thời điểm triển khai khuyến mãi nên bắt đầu từ tháng 11 đến sát Tết. Trong đó, cao điểm rơi vào tháng 12 và tháng 1 dương.

Hộp Trà Tết Độc Đáo 2026 - Thiết kế bởi VietLogos

5. Chăm sóc khách hàng cũ – nguồn doanh thu ổn định

Khách hàng đã từng mua trà của bạn vào các dịp trước chính là tệp tiềm năng nhất mùa cao điểm. Hãy:

• Gửi tin nhắn, gọi điện hoặc email chúc Tết kèm ưu đãi dành riêng

• Gợi ý sản phẩm mới, quà tặng cá nhân hóa

• Có chương trình khách hàng thân thiết: tích điểm, thăng hạng, nhận quà

Một chiến lược chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp tăng đơn hàng lặp lại, giữ chân khách và tạo sự lan truyền tích cực.

6. Đầu tư nội dung truyền thông đúng cảm xúc mùa Tết

Người tiêu dùng mua trà biếu Tết thường bị thu hút bởi các thông điệp mang tính cảm xúc, truyền thống, gắn kết gia đình. Do đó, nội dung truyền thông nên nhấn mạnh:

• “Trà ngon – Món quà tinh tế trao gửi yêu thương dịp Tết”

• “Biếu trà – Biếu sức khỏe, biếu tình thân”

• “Tết sum vầy, bên tách trà ấm”

Bạn có thể làm:

• Video ngắn trên TikTok, Facebook Reel giới thiệu hộp trà như một hành trình cảm xúc

• Bài viết blog kể chuyện khách hàng tặng trà cho cha mẹ, sếp, bạn bè

• Hình ảnh hộp quà được mở ra trong không khí Tết ấm áp, sum vầy

7. Sẵn sàng nguồn lực và vận hành trơn tru

Cuối cùng, để chiến dịch bán trà mùa cao điểm thành công, bạn cần chuẩn bị kỹ về hậu cần:

• Đảm bảo nguồn hàng đủ số lượng và đúng chất lượng

• Đóng gói nhanh, giao hàng đúng hẹn, đặc biệt là đơn hàng số lượng lớn

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng linh hoạt, giải quyết khiếu nại nhanh chóng

• Có sẵn kịch bản bán hàng, bảng giá, tài liệu hướng dẫn cho đội ngũ bán

Mùa cao điểm cuối năm, Tết và lễ hội chính là "sân chơi lớn" cho các doanh nghiệp trà thể hiện năng lực kinh doanh, chăm sóc khách hàng và xây dựng thương hiệu. Với chiến lược phù hợp, sản phẩm chất lượng và truyền thông cảm xúc, bạn hoàn toàn có thể bứt phá doanh số và để lại ấn tượng lâu dài với người tiêu dùng.

Hãy bắt đầu chuẩn bị ngay từ hôm nay – vì mùa cao điểm không chờ đợi ai!

Bài viết khác: Làm thế nào để thiết kế bao bì trà vừa tiết kiệm vừa ấn tượng với khách du lịch?